Política de Privacidade

O TTNinja é uma plataforma web que ajuda criadores e empresas a responder automaticamente comentários e mensagens diretas recebidos na própria conta do TikTok, com regras e textos definidos pelo usuário.

O TTNinja é o controlador dos dados pessoais tratados no Serviço. Contato do encarregado de dados (DPO): contato@ttninja.com.br.

Dados de cadastro: nome, e-mail e, quando você assina um plano, dados de cobrança processados pelo nosso provedor de pagamentos (não armazenamos números completos de cartão).

Dados do TikTok (somente após sua autorização pelo Login Kit do TikTok): identificador da conta (open_id), nome de exibição e foto de perfil; lista dos seus vídeos e respectivos comentários; e mensagens diretas, apenas quando necessárias para executar as automações que você ativou. Coletamos somente os escopos que você aprova na tela de autorização do TikTok.

Tokens de acesso: o TikTok nos fornece tokens de acesso e de atualização para agir em seu nome dentro das permissões concedidas.

Dados de uso e técnicos: registros de acesso, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo e logs das automações executadas.

Exibir sua conta conectada (nome e foto) no painel do TTNinja.

Ler os comentários e mensagens recebidos para verificar se correspondem às regras e palavras-chave configuradas por você.

Publicar, em seu nome, as respostas a comentários e as mensagens diretas que você mesmo escreveu e ativou.

Mostrar a você relatórios das automações executadas na sua própria conta.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados do TikTok com terceiros para publicidade. Não usamos esses dados para criar perfis de usuários, para publicidade direcionada nem para treinar modelos de inteligência artificial. Não acessamos contas que não foram conectadas por seus titulares.

Execução de contrato: para fornecer o Serviço que você contratou.

Consentimento: para conectar sua conta do TikTok e acessar os escopos autorizados, que você pode revogar a qualquer momento.

Legítimo interesse: para segurança, prevenção de fraudes e melhoria do Serviço.

Cumprimento de obrigação legal: para guarda de registros exigida por lei (por exemplo, Marco Civil da Internet).

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao funcionamento do Serviço — provedores de hospedagem, banco de dados e processamento de pagamentos — sob contrato e dever de confidencialidade.

As respostas e mensagens são enviadas ao TikTok por meio das APIs oficiais, conforme a sua configuração.

Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.

Mantemos seus dados apenas enquanto sua conta do TTNinja estiver ativa e o TikTok estiver conectado.

Ao desconectar o TikTok no painel do TTNinja ou revogar o acesso no próprio TikTok, os tokens de acesso são excluídos imediatamente e os demais dados obtidos do TikTok são excluídos em até 30 dias.

Ao excluir sua conta do TTNinja, todos os seus dados pessoais são excluídos em até 30 dias, exceto os registros que a lei nos obriga a guardar.

Você também pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@ttninja.com.br, com o assunto "Exclusão de dados". Respondemos em até 15 dias.

No TTNinja: acesse app.ttninja.com.br, vá em Configurações e clique em Desconectar TikTok.

No TikTok: abra o aplicativo, vá em Perfil > Menu > Configurações e privacidade > Segurança e permissões > Apps e serviços, selecione TTNinja e remova o acesso.

Todo o tráfego é criptografado com HTTPS (TLS). Tokens de acesso são armazenados criptografados e o acesso interno aos dados é restrito ao mínimo necessário.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Envie seu pedido para contato@ttninja.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Usamos cookies estritamente necessários para login e funcionamento do Serviço e, com seu consentimento, cookies de análise para entender o uso do site.

O Serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído.

Alguns provedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD.

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no painel.

TTNinja — ttninja.com.br — contato@ttninja.com.br